서비스 및 교육
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경험의 공유머크는 고품질의 화학 제품만 제공하는 것이 아닙니다. 머크는 그 외에도 머크의 경험을 고객들과 나누기 위해 서비스를 제공하여 고객 여러분께 도움을 드리고 있습니다. 이것은 머크 제품에 대한 도움만을 의미하는 것이 아니며, 고객이 최신 기술 정보를 유지하고 속한 산업에서의 상업적 개발을 할 수 있는 조언을 드리고 있으며, 법적 요구사항이나 규제에 대한 가이드 및 고객사 직원에게 최신 기술 정보 및 능력개발에 대한 교육도 수행하고 있습니다.
최고의 중심에서이런 목적을 지원하고, 바이오의약품 공정을 더 간단하고 안전하게 만들기 위해, 머크는 담스타트에 실리카 랩을 개설하였듯이, 바이오크로마토그로피 실험실 즉, 세 곳에 최고 수준의 글로벌 센터를 담스타트/독일, 깁스타운/미국, 그리고 타이완(ATTC)에 개설하였습니다. 이 세 곳의 Global Applied Technology 센터는 광범위한 주요 주제에 대해 전문가의 어드바이스와 실제적인 지원 서비스를 제공하고 있습니다. 이 센터의 실험실 업무는 고객을 위한 어플리케이션 개발 서비스, 다운 스트림 공정 전략 고안, 단백질 정제 과정의 효과적인 스케일 업, 그리고 대규모의 컬럼 충진 및 테스트를 하는 것입니다. 그 외, 공정 크로마트그래피의 문제해결에도 중점을 두고 있습니다. 이 모든 것은 머크의 고객이 기술적으로 선도하고, 고객이 속한 시장을 리드하는 것을 도와줍니다. 머크와 함께하면, 고객은 원하는 솔루션을 신속하게 찾을 수 있고, 원하는 물질의 샘플을 얻을 수 있습니다. 머크의 어플리케이션 서비스는 머크의 공정 분리 제품을 사용하는 방법 개발에 도움을 드립니다.
머크의 교육: 대화, 경험, 그리고 교육이 서비스와 교육에서, 머크는 세 가지 원칙을 준수합니다: 대화, 경험, 교육이 바로 그것입니다. 머크의 모든 서비스는 고객과의 대화에서 시작하여, 고객이 원하는 솔루션을 얻었다는 확신이 들 수 있도록 긴밀히 협력하고 정보를 교환합니다. 이것이 역시 고객에게 광범위한 경험과 접촉할 수 있는 기회를 주는 한편, 머크의 교육 프로그램은 고객이 직원 교육을 강화할 수 있도록 지원하며, 사업을 증진 시킬 수 있는 실력을 얻을 수 있도록 도와드립니다. 머크의 새로운 워크숍은 공정 개발 과학자, 화학자, 생화학 엔지니어, R&D 과학자, 다운 스트림 공정 매니저, 그리고 크로마토그래피를 이용한 정제 공정에 심도있는 이해를 원하는 사람들을 위해서 디자인되었습니다. 1. 바이오의약 대화대체로 대화 코스는 동료간의 논의로 구성된 원탁 회의식으로 운영됩니다. 이것은 이론 관련 프리젠테이션과 오피니언•리더와 머크 스페셜리스트, 그리고 다양한 고객간의 토론으로 이루어져있습니다. 2. 바이오의약 경험경험 코스는 실제로 실행할 수 있는 세션이 포함된 코스입니다. 이 지식은 올바른 산업용 정제 전략을 개발하기 위해 필요합니다. 전략적 사고방식, 최적의 선택 그리고 크로마토그래피 기술의 개발은 매우 생산적이고, 경제적인 공정을 안전하게 보호합니다. 이러한 주제와 관련된 이론 및 실제적인 것은 이 코스에서 논의됩니다. 3. 바이오의약 교육교육 코스는 산업에 처음 진입하신 고객에게 이론상의 훈련을 제공하고, 업 스트림, 다운 스트림, 제제 그리고 감사 관련 모든 것을 다룹니다. 이 프로그램과 관련하여 등록 방법 등 자세한 정보를 원하시면 아래 주소 www.merck4pharma.com/workshops를 이용하시기 바랍니다. 더 많은 정보를 원하십니까? 머크의 processing@merck.de 또는 머크로 연락주시기 바랍니다. |
